Caso 01
IndustrialCliente não identificadoIEC 62443-3-3ENS · mp.com

Uma rede industrial plana que partilhava domínio de difusão com a informática de escritório

Camada 1 · Problema

O autómato de linha e o portátil de um fornecedor externo alcançavam diretamente os postos de administração. Qualquer correio aberto no escritório tinha caminho até à fábrica.

Camada 2 · Quadro aplicado

Zonamento e condutas conforme a IEC 62443-3-3. Medidas de proteção das comunicações do quadro nacional aplicadas ao segmento corporativo. Inventário de ativos como linha de base verificável.

Camada 3 · Resultado medido
64 → 0
Caminhos não autorizados para a rede industrial
3
Condutas autorizadas, documentadas e monitorizadas
4 min
Deteção de tráfego anómalo, antes indeterminada
0
Paragens de produção durante a intervenção
Caso 02
Administração localEntidade não identificadaRD 311/2022EN 301 549

Um balcão eletrónico que funcionava mas não podia ser comprovado

Camada 1 · Problema

O procedimento em linha estava operacional havia dois anos e ninguém se queixava. Não havia análise de riscos, nem categorização do sistema, nem declaração de aplicabilidade, nem declaração de acessibilidade. No primeiro processo que exigiu categoria média, não houve nada para apresentar.

Camada 2 · Quadro aplicado

Análise de riscos, categorização do sistema e declaração de aplicabilidade conforme o quadro nacional de segurança. Revisão do portal face à EN 301 549 e publicação da declaração de acessibilidade, com método e data.

Camada 3 · Resultado medido
68 → 4
Critérios de acessibilidade incumpridos
Média
Categoria do sistema, antes sem categorizar
9 semanas
Do arranque à conformidade documentada
Caso 03
Unidade privadaEntidade não identificadaArt. 9.º RGPDContinuidade

Uma unidade com cópias de segurança que nunca ninguém tinha restaurado

Camada 1 · Problema

As cópias corriam todas as noites e o relatório saía a verde havia três anos. Ninguém tinha tentado restaurar uma única vez, e a única cópia acessível vivia na mesma rede que o servidor do processo clínico.

Camada 2 · Quadro aplicado

Classificação dos dados de saúde como categoria especial do artigo 9.º do RGPD, esquema de cópias com uma réplica desligada da rede, e teste de restauro completo com medição do tempo real de regresso ao serviço.

Camada 3 · Resultado medido
3 de 7
Sistemas que restauraram à primeira no teste inicial
26 h → 4 h
Tempo de recuperação medido, antes apenas estimado
1
Cópia fora de linha, antes nenhuma
Caso 04
Alojamento turísticoEntidade não identificadaRGPDSegmentação

Um alojamento onde a wifi dos hóspedes chegava ao servidor de reservas

Camada 1 · Problema

A rede de clientes, o terminal de ponto de venda, as câmaras e o servidor de reservas partilhavam endereçamento. Qualquer hóspede ligado a partir do quarto via o equipamento que guardava as reservas e o registo de viajantes.

Camada 2 · Quadro aplicado

Rede de hóspedes isolada, com separação também entre os próprios clientes. Segmentos independentes para o ponto de venda e para as câmaras. Revisão do tratamento dos dados do registo de viajantes e do seu prazo de conservação.

Camada 3 · Resultado medido
6 → 0
Servidores visíveis a partir da wifi de hóspedes
4
Segmentos separados, antes um só
17
Dispositivos desconhecidos encontrados no inventário inicial

Nunca publicamos arquiteturas, fabricantes, versões nem capturas de consola. Mostrar a planta de um cliente seria, em si mesmo, um incidente de segurança.

Casos ilustrativos do método de trabalho. Os projetos com cliente são documentados sob acordo de confidencialidade.